INFOS

1. Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB genannt) sind integrierender Bestandteil eines Kaufes bei IKB Service GmbH. Die AGB gelten für alle unsere Verkaufsverträge, Lieferungen und Leistungen. Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die AGB als akzeptiert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Text die männliche Form verwendet. Selbstverständlich beziehen sich alle Formulierungen auf Personen aller Geschlechter.

2. Angebot
Alle Angebote auf www.ogich.ch sind freibleibend. Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Derzeit ist IKB Service GmbH noch nicht Mehrwertsteuerpflichtig. IKB Service GmbH ist immer bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Diese Informationen werden zum Teil direkt von den Herstellern bezogen und werden von IKB Service GmbH für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt. Jegliche Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Garantiebestimmungen und Garantiedauer, welche von IKB Service GmbH publiziert werden, sind deshalb ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. IKB Service GmbH legt grossen Wert darauf, die Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu pflegen und so korrekt wie möglich auszuweisen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandsdaten kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb nicht verbindlich, ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.

3. Preise
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter unserer Webseite publiziert sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe der Importeure. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über www.ogich.ch, per Telefon, online oder E-Mail eine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Rechnung / Auftragsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei www.ogich.ch eingetroffen ist. Die Bestellung gilt ab dem Moment der Zustellung der Rechnung / Auftragsbestätigung als rechtlich bindend. Aktionspreise gelten nur so lange wie die Aktion läuft. Bestellungen mit Aktionsartikeln müssen vor Ablauf der Aktion bezahlt werden. Bei Zahlungen ausserhalb der Aktionstage werden die Produkte zum regulären Preis geändert und nachträglich in Rechnung gestellt, oder können teilweise nicht mehr geliefert werden

4. Lieferungen
Lieferungen erfolgen direkt ab Domizil. Die Ware reist auf eigene Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen sofort der Post, dem Postboten, der Spedition und uns via E-Mail gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Die Produkte werden nur an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein geliefert. Andere Länder werden nach Aufwand ebenfalls beliefert, jedoch werden die Versandkosten nach Aufwand zuzüglich 20% berechnet. Ein Versand erfolgt nur auf Vorauszahlung, ausgenommen für Stammkunden, die ihre Zahlungsziele stets erfüllt haben.

5. Teillieferungen
IKB Service GmbH wird, wenn immer möglich, die Bestellung in Ihrer Gesamtheit ausliefern. Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Einen Kostenzusatz entsteht hier nicht.

6. Lieferzeit
Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten findet nicht statt. Waren welche vorrätig sind, werden auf dem schnellst möglichen Weg zum Kunden gesandt. Verzögertes Eintreffen, unabhängig der Ursache, berechtigen in keinem Fall auf einen Abzug des Rechnungsbetrages oder sind Grundlage für eine Entschädigungsforderung. IKB Service GmbH lehnt auch jegliche Haftung für Verzögerung in Termingeschäften seitens des Kunden ab.

7. Rücknahme und Umtausch
Der Umtausch und die Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware sind nur in Ausnahmefällen und nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis möglich. Die Retouren haben in der Originalverpackung, ungebraucht, ungeöffnet, verkaufsfähig und auf Kosten des Kunden zu erfolgen. Eine Rücknahme wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen. Bei erfolgter Rücknahme wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe eines Stornos gemäss Art. 10 dieser AGB erhoben.

8. Garantieleistungen
Die IKB Service GmbH gewährt eine Garantie für die Tauglichkeit der Kaufsache zum vorausgesetzten Gebrauch. Die Garantiezeit beginnt am Datum des Verkaufs bzw. am Tage der Übergabe des Kaufgegenstandes. Der Käufer ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen, an die IKB Service GmbH zu melden und deren Anweisungen für einen Austausch oder eine Reparatur zu befolgen. Es gelten die Garantieleistungen des Herstellers. Defekte Ware muss unabhängig vom Gewicht oder der Grösse durch den Käufer an einen von der IKB Service GmbH kommunizierten Rückgabeort geschickt oder überbracht werden. Die Kosten und das Risiko des Transportes gehen zu Lasten des Käufers.

9. Eigentumsvorbehalt
Die von der IKB Service GmbH gelieferten Produkte bleiben im Eigentum der IKB Service GmbH, bis der Kaufpreis vollständig und vertragskonform von der IKB Service GmbH erhalten wurde. Die IKB Service GmbH ist berechtigt, bis zu diesem Zeitpunkt den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB im Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Sitz des Kunden einzutragen. Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen der IKB Service GmbH umgehend sein schriftliches Einverständnis zur Eintragung eines Eigentumsvorbehaltes in allen für die Eintragung wesentlichen Punkten zu erteilen.

10. Gebührenordnung
- Mahngebühren CHF 25.- / Mahnung, erste Zahlungserinnerung ist kostenlos
- Betreibungsgebühren CHF 150.- pro Betreibung
- Änderungen von Bestellungen: CHF 20.- / Auftrag
- Stornierung nach 6 Stunden: CHF 30.- Umtriebskosten
- Zins bei nichteinhalten der Zahlungsfrist: 5% ab Verfallsdatum
- Verzugsschaden (Lagerkosten) nach Artikel 106 Obligationenrecht CHF 10.00 pro Monat und Paket
- Aufwandsentschädigung bei Adresssuche für Schuldner: CHF 220.- / Stunde plus Spesen

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags, einschließlich dieser Regelungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. In diesem Fall treten an die Stelle der unwirksamen Bestimmungen die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Fehlt eine Regelung, ist der Vertrag so auszulegen bzw. anzupassen, dass die von den Parteien mit diesem Vertrag beabsichtigten Ziele, soweit rechtlich zulässig, möglichst so umgesetzt werden können, wie dies der Fall gewesen wäre, wenn die ungültige oder undurchführbare Bestimmung angewendet werden hätte können.

12. Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Sitz der IKB Service GmbH. Es steht IKB Service GmbH jedoch frei, ihre Kunden auch an einem anderen, für diesen in Frage kommenden Gerichtsstand zu belangen.

Zillis, 10. Januar 2025

IKB Service GmbH
Stradun 3, 7432 Zillis
CH-290.4.016.197-9